Retours et Échanges
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles gratuitement depuis la France métropolitaine. Les pièces doivent être renvoyées dans leur état d’origine, non portées et avec leurs étiquettes.
Déclaration en ligne
Connectez-vous à votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine et insérez le bon de livraison à l'intérieur du colis soigneusement scellé.
Étiquetage et Envoi
Imprimez votre étiquette de transport prépayée reçue par email, collez-la sur le colis et déposez-le dans le point de collecte de votre choix.
Remboursement
Dès réception et validation par notre atelier, nous procéderons à votre remboursement sur le mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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